处理好人际交往的几个原则

你必须合群

         一个人要取得成功,就必须处理好各种关系。人们常说:"远亲不如近邻”,周边关系处理得好,就可以事半功倍,否则就会有吃不尽的苦头。

         有人调查过500名被解职的人员,其中82%是因人际关系的问题;100人有67人因人际关系不畅造成事业受挫。美国卡内基工业大学曾对一万个 人的案例记录进行分析,结果发现“智慧”、“专门技术”和"真经验”只占成功因素的15%,其余的85%决定于良好的人际关系,哈佛大学就业指导小组调查的结果,数千名被解雇的男女中,人际关系不好的比不称职的人高出两倍;不少研究报告还证明,在每年调动工作的人员中,因人际关系不好、无法施展其所的占90%以上。

         在人与人之间相互交往与联系的关系中,有的人能够体会别人的心意,也善于洞察对方真正的需要与感情,并且能根据具体情况采取恰当适度的行为。(励志书籍  www.51flash.com) 因此,这种人是不会不与他人建立良好的人际关系的。反之,有的人只是关心自己的地位与安全,只想引人注意和影响别人,以至于与别人交往时不能倾听别人的意见,甚至有意或无意地伤害别人,这种人是不可能建立良好的人际关系的。

         那么人际关系包括哪些方面呢?一般的人际关系包括有同学、同事、朋友、老师、上级、下级等。如何处理好人际关系呢?人际交往的艺术,就是选择的艺术。

处理好人际交往的几个原则:

        与人交往本着“双胜无败”的原则。

        在人际交往的过程中,可有四种不同的结果:既是我胜,你败、你胜我败、双胜无败、两败俱伤。我们与人交往要本着“胜无败”的原则,你自己要成为胜利者,也要让别人成为胜利者;你得到你“应该”得到的,也要让别人得到他“应该”得到的。你不要把别人打败,那样你们就没有合作了;你也不要让把你打败,你要善于自我保护,立于不败之地。

        与人交往本着“利人利己”的原则。

        人际交往过程中,有四种不同的人:既是损人利己者、损己利人者、损人损己者、利人利己者。我们与人交往要本着“利利己”的原则,要关心别人,也要关心自己。

        与人交往本着“成人对成人”的原则。

        人际交往中,产生了矛盾,解决问题时有四种方法:把别人当孩子自己当父母;把别人当父母自己当孩子;当别人是孩子时自己也是孩子;做名副其实的成人。我们与人交往要本着“成人对成人”的交往,交往的双方彼此平等、互相理解。

        批评人的技巧。

        对你的同学、同事或下级都会有不满意的时候,当你对他们要进行批评时特别注意以下几点:最好不要当别人的面批评人;以亲切的话语或称赞当批评的开场白;批评事而不是批评人,让批评与与人无关;批评时提供答案;请求协作而不是要求;一分钟批评,一分钟目标;在友好的方式中结束。

        怎样和领导相处。

        有敬业精神,把自己的优点展现给领导;多与领导沟通,增加了解,关键地方多请示;有独立性,能独当一面,抓住关键时刻解决一些难题,展露才华;学会服从,维护领导尊严。

       要对别人产生影响力,就要掌握好如何对他人产生影响的方法,这样你就会更有成果、更有效率,同周围的人更加融洽一而且他们之间也相处得好,这对谁都是有好处的事情。有一个公的总裁说:  “你可以聘到世界上最聪明的人为你工作。但是,他们不能与他人沟通并激励别人,就对你一点用处也没有。”

       记住,良好的人际关系帮你事业成功。