遇上职场小人时

相信您一定在职场上见识过一种人,这种人习惯以言语或肢体动作不断对人攻击,显露敌意。每次和这种人交手,总得承受其言语的羞辱与贬抑,交手过后,原本高昂的心情顿时跌落谷底,自我感觉糟糕透了。

如果,你发现身边的同事/主管,长期发出有下列行为,那么,别怀疑,他就是标准的职场混帐:

1.习惯性的对人说贬抑、攻击或带有性暗示(开黄腔)的话;或者习惯当众羞辱他人;
2.喜欢侵犯他人的隐私,小至同事办公桌的私人物品,大至不断过问私事;
3.总是突如其来的接触他人身体,且给人不舒服的感觉;
4.话语或肢体动作习惯带着挑衅或威胁的意涵;
5.喜欢落井下石;再不然就是属落别人的不是(从对手、老板、客户、同事全都不放过);
6.非常爱发电子邮件,还强迫大家一定要回;
7.只要一开口,话就讲个没完;非常习惯打断别人的发言;
8.习惯把同事当作敌人、竞者者,一有机会就尽其所能的打压、威胁;
9.双面人,欺下瞒上,对比自己弱小的就欺负/摆臭脸,或者视若无睹,完全不当一回事;比自己强大的就奉承逢迎拍马。简单说,职场混帐是看人所有拥有的权力大小/强弱来决定对待人的态度;
10.自我中心、自恋又自大;

如果你身处的职场的同事,有上述列举的特质,有多远躲多远,千万不要随便接触,免得气坏了身体。如果你的直属主管刚好就试职场混帐,总习惯以轻蔑的态度羞辱、教训员工,再不然就成天挖苦员工,以吼叫、发脾气、瞪人、排挤、造谣等态度对待下属。总之,傲慢自大,认为公司没有自己不行。

即便这个主管工作能力非常强,还是能闪就闪,赶紧换工作。因为,混帐的行为与思考逻辑是会传染的,如果待在这种人身边久了(特别是刚出社会的职场新人),可能会学到错误的职场人际互动法则,把自己也变成职场混帐。

若不能换工作,最好每天上班前,要给自己做心理建设,学会乐观积极的看待世界(凡是往好的地方想,不过要抱持事情会往最坏情况发展的打算),学会放宽心胸,不要太过计较。避免自责,不要抱持受害者意识,职场混帐最擅长的就是指控、威胁,让人觉得都是自己的错,进而感到恐惧、焦虑。

除非是工作上的合作,否则尽量保持距离、以策安全,万不得已得有私下互动时,尽量给对方碰软钉子,再不行就明确的拒绝,并且对方暗示对方你知道他的把柄,让他知道欺负你对大家都没有好处。千万不要对这种人投入私人情感,保持绝对的冷漠与攻势公办的态度。不摆出弱者/受害者意识,甚至在一些小地方反击回去,职场混帐认为无法从你这里得到好处,欺负你并不划算,就会知难而退。

公司为了处理职场混帐所捅的人际关系烂摊子,得多花不少经营成本(混帐成本),例如经常得面试,开导受伤的同事,承受客户的报怨等等。除了开除职场混帐,能够在面试时就筛除这些习惯恃强凌弱的职场混帐是最好的(切记,千万不要让职场混帐担任面试官,人们习惯录取和自己有相同脾气的人,职场混仗只会录取更多的职场混帐,把职场搞得更乌烟瘴气)。

老板若发现自己的公司有这种混帐东西,即便他再会替公司赚钱,还是尽早要求对方走路比较妥当。因为,混帐是会传染的,若公司不能有效处理混帐在职场中恃强凌弱,那么,会有越来越多人有样学样,变成职场混帐,欺负同事。此外,职场混帐擅长打击人的自尊心和精神。长此以往,同仁将饱受职场混帐的疲劳轰炸,身心理出现毛病,工作效率变差,削弱组织绩效,员工辞职率可能会激增,公司的忠诚度也会大幅下降。

身为老板,必须以身作则,自己就不能是个职场混帐。主管可以严厉,可以要求,但绝对要就事论事,不能进行身攻击。除此之外,要勇于出面力挺被欺负的同事,教训/约束习惯强凌弱的职场混帐(如果无法开除他们的话)。只要不给职场混帐发挥的机会,一出现恶劣行径就严加管教的话,倒不是不能起用职场混帐(指是绝对不能用太多),因为可以作为一般同事的借镜,提醒他们不要变成职场混帐。